Szerviz tanácsadó autóipar
Feladatok:
Szerviztanácsadóként Ön az első kapcsolattartó pont ügyfeleink számára. Az Ön feladata lesz az időpontok egyeztetése, az ügyfelek tájékoztatása a szükséges szolgáltatásokról és a műhelyünkben végzett munkák koordinálása. Alapvető szerepet játszol az ügyfélkapcsolatok kiépítésében és a zökkenőmentes és professzionális élmény biztosításában.
- Az ügyfelek fogadása és a barátságos és professzionális fogadtatás biztosítása.
- Az ügyfelek igényeinek meghallgatása és tanácsadás a szükséges szolgáltatásokkal és javításokkal kapcsolatban.
- Időpontok egyeztetése és a műhelyben végzett munka koordinálása.
- Az ügyféladatok és a munka pontos adminisztrációjának biztosítása.
- A számlázás és a kifizetések kezelése a vállalati irányelveknek megfelelően.
Amit kérünk:
- Ügyfélszolgálati tapasztalat, lehetőleg az autóiparban.
- Kiváló kommunikációs készség és ügyfélközpontú hozzáállás.
- Szervezőképesség és a prioritások felállításának képessége.
- Az autóipari alkatrészek és javítások ismerete előny.
- Jártasság a számítógépekkel és a tervezési és adminisztrációs szoftverekkel való munkavégzésben.
Amit kínálunk:
- Kihívást jelentő pozíció egy professzionális és barátságos munkakörnyezetben.
- Személyes fejlődési és képzési lehetőségek.
- Piaci alapú fizetés és béren kívüli juttatások.